يحرص المركز السعودي للأعمال على توفير بيئة تجارية آمنة وموثوقة لجميع المستهلكين في المملكة العربية السعودية، ومن ضمن مبادراته في هذا المجال، أطلق خدمة الاستعلام الإلكتروني عن المتاجر الإلكترونية الموثقة حيث تتيح هذه الخدمة للمستهلكين التحقق من موثوقية المتجر قبل الشراء منه، والتأكد من حصوله على التراخيص اللازمة لمزاولة التجارة الإلكترونية.
خطوات الاستعلام عن متجر موثق
فيما يلي خطوات الاستعلام عن متجر موثق:-
- الوصول إلى بوابة الاستعلام الإلكتروني من هنا.
- اختيار طريقة الاستعلام عن المتجر الموثق باستخدام إحدى الطرق التالية وهي رقم السجل التجاري أو رقم التوثيق أو رابط المتجر الإلكتروني أو رقم وثيقة العمل الحر أو اسم المتجر أو الرقم الموحد للمنشأة.
- إدخال بيانات المتجر: بعد اختيار طريقة الاستعلام، يجب على المستخدم إدخال البيانات المطلوبة في الحقل المخصص لذلك على سبيل المثال، إذا اختار المستخدم الاستعلام باستخدام رقم السجل التجاري، فيجب عليه إدخال رقم السجل التجاري للمتجر في الحقل المخصص.
- النقر على زر "بحث" بعد إدخال بيانات المتجر.
- ستقوم البوابة الإلكترونية بعرض نتائج البحث، والتي تتضمن معلومات عن المتجر، مثل اسم المتجر أو رقم السجل التجاري أو تاريخ التوثيق أو نوع الترخيص او نشاط المتجر أو بيانات التواصل.
- يجب على المستخدم التحقق من صحة المعلومات المعروضة في نتائج البحث للتأكد من موثوقية المتجر.
- وفي حال لم يتم العثور على المتجر في قاعدة بيانات المركز السعودي للأعمال، فهذا يعني أن المتجر غير موثق.
- يمكن للمستهلكين الإبلاغ عن أي متجر غير موثق من خلال البوابة الإلكترونية.
وفي الختام تسهم خدمة الاستعلام الإلكتروني عن المتاجر الإلكترونية الموثقة في تعزيز الثقة بين المستهلكين والتجار الإلكترونيين، مما يقلل من عمليات الاحتيال في التجارة الإلكترونية، حيث يمكن من خلال هذه الخدمة التحقق من توثيق المتجر، مما يجعلهم أكثر اطمئنانًا عند الشراء عبر الإنترنت، كما تزيد من موثوقية المتاجر وتحسن سمعتها، مما يشجع المزيد من الناس على الشراء عبر الإنترنت بثقة، وكل ذلك يخلق بيئة تجارية إلكترونية أكثر استقرارًا وأمانًا.
