يعتبر العنوان الوطني من أهم البيانات الشخصية التي يجب على كل مواطن سعودي معرفتها والاحتفاظ بها، وذلك لأنه يُستخدم في العديد من المعاملات الحكومية والخاصة، مثل إصدار الهوية الوطنية، والحصول على خدمات البريد السعودي، والاشتراك في الخدمات الإلكترونية الحكومية، وفي حال تغيير عنوان المواطن السكني أو العمل، فإنه يتعين عليه تعديل العنوان الوطني الخاص به لدى الجهات الحكومية المعنية، وذلك لتحديث بياناته الشخصية وضمان حصوله على الخدمات الحكومية بشكل صحيح.
كيفية تغيير العنوان الوطني عبر منصة توكلنا
تُتيح منصة توكلنا للمواطنين السعوديين إمكانية تغيير العنوان الوطني بسهولة ويسر من خلال الخطوات التالية:-
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة توكلنا باستخدام حسابك الشخصي أو عبر الهاتف المحمول.
- بعد ذلك انتقل إلى صفحة الإعدادات في التطبيق واضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- يتطلب منك كتابة بياناتك الشخصية، مثل اسم المستخدم، رقم الهوية الوطنية، رقم الجوال، وإضافة البريد الإلكتروني.
- بعد ذلك اكتب رمز التحقق المرسل إلى هاتفك وأدخله في المكان المخصص.
- انتقل بعد ذلك إلى أيقونة الخدمات الإلكترونية، واختر خدمة العنوان الوطني.
- بمجرد ذلك اضغط على أيقونة تعديل العنوان الوطني، وقم بإدخال كل البيانات الجديدة.
- في النهاية اضغط على أيقونة حفظ.
- وبعد إرسال الطلب، سوف تقوم الجهات الحكومية المعنية بالتحقق من البيانات المدخلة، وفي حال ثبوت صحتها، سوف يتم تعديل العنوان الوطني في النظام.
كيفية التسجيل في منصة توكلنا
في حالة عدم وجود حساب على منصة توكلنا، يمكن التسجيل من خلال الخطوات التالية:-
- الدخول إلى موقع منصة توكلنا على الإنترنت من هنا.
- اختيار اللغة المناسبة.
- الضغط على "تسجيل جديد".
- إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وتاريخ الميلاد، والعنوان الوطني، وكلمة المرور.
- التحقق من صحة البيانات المدخلة.
- الضغط على "تسجيل".
- وبعد إتمام عملية التسجيل، سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في الحساب تحتوي على رمز التحقق ويمكن استخدام هذا الرمز لتسجيل الدخول إلى الحساب في المرة القادمة.
يجب أن تكون البيانات المدخلة في طلب تعديل العنوان الوطني صحيحة وكاملة، وذلك لتجنب رفض الطلب، وفي حال وجود أي مشاكل في تغيير العنوان الوطني يمكن التواصل مع خدمة العملاء في منصة توكلنا.
