كيفية تقديم شكوى شركة سلام م المتخصصة في بيع الأجهزة الإلكترونية

يريد كثير من المواطنين معرفة كيفية تقديم شكوى شركة سلام المتخصصة في بيع الأجهزة الإلكترونية والهواتف المحمولة بجانب تقديم باقات متنوعة وعروض فريدة من نوعها، ولا شك أن إمكانية الرجوع للشركة في حالة وجود شكوى من الأمور الهامة لجميع العملاء، وفي هذا المقال يمكنكم معرفة طرق التواصل المختلفة مع الشركة والطريقة الصحيحة لتقديم الشكاوى والمقترحات.

كيفية تقديم شكوى شركة سلام

تتيح الشركة عدة طرق للتواصل معها أو مع أحد ممثلي خدمة العملاء، أما عن كيفية تقديم شكوى شركة سلام فيمكن القيام بالخطوات الآتية:-

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة سلام.
• من الصفحة الرئيسية نختار "الشكاوى".
• تظهر صفحة جديدة تتطلب إدخال رقم الهاتف المحمول وكتابة الشكوى المراد تقديمها ورفعها إلى الشركة.
• قم بالضغط على "إرسال"، بذلك تكون قد قمت بتقديم الشكوى وسيتم الرد عليها بمجرد دراستها.

طرق التواصل مع شركة سلام

بعد أن تعرفنا على كيفية تقديم شكوى شركة سلام، يمكننا الآن التعرف على الوسائل المختلفة التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة أو أحد ممثليها، وهذه الطرق هي:-

• يمكنكم التواصل مع الشركة مباشرة عن طريق عنوان البريد الإلكتروني لشركة سلام.
• للعملاء من داخل المملكة العربية السعودية يمكنكم التواصل مع الشركة على رقم الهاتف المخصص لذلك (1101).
• للعملاء من خارج المملكة يمكنكم التواصل مع شركة سلام عن طريق رقم الهاتف (966511011101).
• كذلك يمكن لجميع العملاء التواصل مع الشركة عن طريق تطبيق واتساب من خلال رقم الهاتف (966511011101) للاستفسار عن أي خدمة من خدماتها.

جدير بالذكر أن خدمة عملاء شركة سلام هي خدمة مستمرة طوال اليوم لمدة 24 ساعة، لذلك فهي متاحة دائمًا لتلقي الاستفسارات والشكاوى والمقترحات إيمانًا منها بأهمية تلبية رغبات عملائها داخل المملكة وخارجها وحرصًا على تقديم أفضل خدمة ممكنة لهم.