كيفية تقديم الشكاوى في مؤسسة النقد بالمملكة العربية السعودية

تعد مؤسسة النقد بالمملكة العربية السعودية من المؤسسات الرائدة التي تعمل على تقديم كافة الخدمات المالية للمواطنين بالمملكة أو الوافدين، حيث تحرص بشكل كامل على حماية أموالهم ضد عمليات السرقة أو الاحتيال.

خطوات تقديم شكوى في مؤسسة النقد

يمكن تقديم الشكاوى لمؤسسة النقد إلكترونيًا عن طريق اتباع تلك الخطوات:-

1. فتح موقع مؤسسة النقد من هنا.
2. الضغط على زر شكاوى من الصفحة الرئيسية.
3. اختيار أو الكتابة يدويًا اسم البنك أو المؤسسة النقدية الذي يرغب الشاكي في تقديم الشكوى ضدها.
4. إدخال كافة البيانات الخاصة بالشكوى.
5. رفع جميع الأوراق والمستندات المطلوبة والتي تستخدم كدليل واضح في الشكوى.
6. النقر على أيقونة تقديم الشكوى.

كيفية متابعة حالة شكوى في مؤسسة النقد

يمكن متابعة حالة الشكوى التي تم تقديمها إلكترونيًا عبر اتباع تلك الخطوات:-

• فتح موقع مؤسسة النقد من هنا.
• تسجيل الدخول للموقع.
• النقر على زر خدمات إلكترونية.
• الضغط على أيقونة الاستعلام عن الشكاوى.
• كتابة رقم الشكوى.
• إدخال كلمة السر الخاصة بالحساب على الموقع.
• كتابة رمز التحقق المرئي.
• النقر على أيقونة استعلام.
• بعد ذلك يتم عرض كافة البيانات الخاصة بالشكوى المقدمة وحالتها من حيث القبول أو الرفض.

الشركات المختصة بالإشراف على مؤسسة النقد

هناك العديد من الشركات التي تتولى مهمة الإشراف على مؤسسة النقد منها:-

• الصندوق العام للاستثمارات بالمملكة.
• صندوق التنمية الزراعي.
• المؤسسات الخاصة بالتأمين والاستثمار.
• صندوق التنمية العقارية.
• السوق المالية السعودية.

وفي ختام هذا المقال نكون قد عرضنا كيفية تقديم الشكاوى المالية لمؤسسة النقد بالمملكة العربية السعودية وقد حرصت على تقديم تلك الخدمة إلكترونيًا للمحافظة على الأموال العامة لكل من يتواجد على أرضها.